よくあるご質問FAQ

料金・お支払いに関するご質問

Q1. どのような支払方法がありますか?

法人向けサービスの場合、銀行振込、銀行口座振替、またはクレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、Amex、DinersClub)にてお支払い可能です。クレジットカード・銀行振込の場合は、6ヶ月、12ヶ月分を一括して支払うこともできます。


Q2. 見積書を発行してもらえますか?

発行いたします。
お問い合せフォームからご相談ください。


Q3. 利用起算日はいつになりますか?

BSサーバーでは、「申し込み日を以って契約開始日(利用起算日)」とさせて頂いております。ただし、専用サーバーの場合は、専用サーバーの設定完了を以って月額料金の利用起算日と致します。


Q4. 既存のドメインを移転する場合の料金は?

既にドメインをお持ちのお客様も、ドメインを移転してご利用になることができます。この場合、ドメインの種類に関わらず DNS設定料 として \2,100(税込)(今後もお客様でドメインを管理する場合) または \4,200(税込)(今後は弊社がドメインを管理する場合)を申し受けます。


Q5. 口座振替の場合、実際にの口座引落日は何日になりますか?

決済方法として「口座振替」をご選択された場合、ある月の料金が実際に引き落とされるのは、翌月の26日前後になります。残高不足にならぬよう、確実なご入金をお願い致します。
残高不足となってしまった場合は、2週間以内に「銀行振込」によるお支払いをお願い致します。